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お問い合わせの詳細を記載ください。
不具合の場合は以下の該当項目について教えてください。
1.内容:
2.発生日時:
3.現在 継続中/復旧済み でしょうか。
4.不具合発生端末にエラー表示はありましたか。
※ある場合、表示内容をご教示ください。
5.インターネット利用はできますか。
6.発着信通話での不具合の場合は以下をご教授ください。
・発生した通話のユーザー(エージェント・SV・Admin名)
・発信元電話番号
・発信先電話番号
・特定端末で発生している場合、端末再起動/DTA再ログイン等お試しいただきましたでしょうか?