顧客接点の「質」と「効率」を両立し、EC事業を成長させる。
再春館システム × 楽天モバイル 次世代コンタクトセンター実践セミナー

コンタクトセンターを「プロフィットセンター」に変革する視点

再春館製薬所の思想^※1※2から学ぶ、顧客ロイヤルティを高める応対の極意

楽天コネクト Stormによる、AIを活用した効率的な顧客対応と自動化

「人的接点」と「テクノロジー」を融合させ、顧客体験と業務効率を両立させる方法

※1：再春館システムは、再春館製薬所のグループ企業です

※2：お客様の「お声」を大切にし、より良い製品とより良いサービスで、お客様のご満足を追求し、末永いおつきあいをいただきます

EC事業のコンタクトセンター運営に課題をお持ちのご担当者様

コンタクトセンターのプロフィットセンター化を目指す経営者・責任者様

顧客体験（CX）向上と業務効率化を両立させたいご担当者様

「人の温かさ」と「テクノロジー」を融合させたコンタクトセンター構築に関心のある方

2025年10月21日（火）15:00～16:00

オンライン (Zoomウェビナー)

※プログラムのタイトル・概要は変更する場合もございます。

※参加方法については、申し込み後に別途ご案内します。

※弊社のオンラインセミナーはZoomを利用して行います。

無料

お申し込み手続きは再春館システム株式会社様のWEBサイトにて受け付けております。

本セミナーは、コンタクトセンターシステム・ソリューション提供企業様、およびそれに準ずる企業様の参加はご遠慮いただいております。予めご了承ください。