「テクマトリックス CRM FORUM 2018」に
プラチナパートナーとして参加
2017年12月11日
楽天コミュニケーションズ株式会社
楽天コミュニケーションズ株式会社は、「テクマトリックス CRM FORUM 2018」（東京開催）にプラチナパートナーとして参加いたします。
「テクマトリックス CRM FORUM 2018」東京開催概要
| 会期 | 2018年2月23日（金） 10：00 ～ 18：00 |
|---|---|
| 場所 | ザ・プリンスパークタワー東京B2F |
| 主催 | テクマトリックス株式会社 |
| 参加費 | 無料（事前登録制） |
| セッション時間 | 15：10 ～15：50 |
|---|---|
| 会場 | ザ・プリンスパークタワー東京B2F |
| テーマ | 「AIブームで見えた新しいオムニチャネル戦略 ～人工知能とヒトを120％活かすセンター運営～」 |
| 講演概要 | 多くの企業が検討をしているAI。しかしながら、音声サービスを主戦場においている現在のコンタクトセンター運用の中で、まだまだ実例が乏しいのも事実。実活用のイメージ、ビジネスモデル、具体的な導入へのステップなどを共有させて頂きながら、AI時代にふさわしい、楽天コミュニケーションズが考える新しいオムニチャネル戦略をお話しさせていただきます。 |
来場のお申込み
テクマトリックス CRM FORUM 2018のサイトよりお申込みをお願いいたします。
お申し込みの際はお早めにお願いいたします。
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