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楽天コネクト Storm 工事情報
楽天コネクト Storm
予定されております工事に関する情報を以下に掲載いたします。
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-42605）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年8月18日
21時00分から 2026年8月19日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | UC and CONTACT のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年08月07日 03時41分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-42982）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年8月18日
21時00分から 2026年8月19日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | デジタル チャネルのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年08月07日 03時40分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-43057）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年8月17日
21時00分から 2026年8月18日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | ファイル転送機能のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年08月07日 03時38分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-42498）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年8月13日
21時00分から 2026年8月14日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | RECORDER のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年08月07日 03時36分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-41058）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年8月17日
21時00分から 2026年8月18日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | VIEW アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年08月07日 03時35分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-42897）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年8月12日
21時00分から 2026年8月13日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | STUDIO アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年08月07日 03時33分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-35476）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年8月12日
21時00分から 2026年8月14日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | Web iPath のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 開始予定時間： 2026年08月12日 21時00分 終了予定時間： 2026年08月13日 05時00分 開始予定時間： 2026年08月13日 21時00分 終了予定時間： 2026年08月14日 05時00分 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年08月07日 03時31分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-42744）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年8月6日
21時00分から 2026年8月7日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | FLOW アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年08月01日 03時46分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-42727）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年8月10日
21時00分から 2026年8月11日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | メディア配信アプリケーションのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年08月01日 03時42分掲載
【緊急】メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-39592）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月22日
21時00分から 2026年7月23日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | VIEW アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月22日 03時48分掲載
メンテナンス中止のお知らせ（管理番号：OPSCM-41760 ）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下のメンテナンスは中止となりました。
記
| 日時: |
2026年8月4日
21時00分から 2026年8月5日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | RTAS のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2026年07月17日 08時28分掲載
2026年08月04日 19時36分更新
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-42287）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月22日
21時00分から 2026年7月23日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | Web API メンテナンス |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月17日 03時18分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-42284）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月28日
21時00分から 2026年7月30日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | ユーザーマネジメントのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 開始予定時間： 2026年07月28日 21時00分 終了予定時間： 2026年07月29日 05時00分 開始予定時間： 2026年07月29日 21時00分 終了予定時間： 2026年07月30日 05時00分 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月17日 03時17分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-42257）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月27日
21時00分から 2026年7月28日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | Web iPath のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月17日 03時15分掲載
メンテナンス中止のお知らせ（管理番号：OPSCM-41998）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下のメンテナンスは中止となりました。
記
| 日時: |
2026年7月22日
21時00分から 2026年7月23日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | DTA メンテナンス |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2026年07月17日 03時13分掲載
2026年07月23日 02時54分更新
メンテナンス中止のお知らせ（管理番号：OPSCM-42040）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下のメンテナンスは中止となりました。
記
| 日時: |
2026年7月22日
21時00分から 2026年7月23日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | DTA Salesforce 統合アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2026年07月17日 03時12分掲載
2026年07月23日 00時17分更新
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-42108）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月15日
21時00分から 2026年7月16日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | API Gatewayのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月10日 03時08分掲載
メンテナンス再調整のお知らせ（管理番号：OPSCM-41913）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月21日
21時00分から 2026年7月22日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | STUDIO アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 【変更前】 開始予定時間: 2026年07月16日 21時00分 終了予定時間: 2026年07月17日 05時00分 【変更後】 開始予定時間: 2026年07月21日 21時00分 終了予定時間: 2026年07月22日 05時00分 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月10日 03時08分掲載
2026年07月13日 20時45分更新
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-41667b）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月15日
21時00分から 2026年7月16日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | UC バージョンアップデート |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月10日 03時03分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-41977）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月15日
21時00分から 2026年7月16日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | DTA アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月10日 03時03分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-41822）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月16日
21時00分から 2026年7月17日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | デジタル チャネルのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月10日 03時00分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-41667a）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月13日
21時00分から 2026年7月14日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | UC バージョンアップデート |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月10日 02時59分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-41878）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月13日
21時00分から 2026年7月14日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | Web iPath のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月10日 02時56分掲載
メンテナンス再調整のお知らせ（管理番号：OPSCM-41591）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月14日
21時00分から 2026年7月24日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | FLOW アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 【変更前】 開始予定時間： 2026年07月14日 21時00分 終了予定時間： 2026年07月15日 05時00分 【変更後】 開始予定時間： 2026年07月14日 21時00分 終了予定時間： 2026年07月15日 05時00分 開始予定時間： 2026年07月23日 21時00分 終了予定時間： 2026年07月24日 05時00分 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月04日 03時27分掲載
2026年07月15日 03時17分更新
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40531）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月9日
21時00分から 2026年7月24日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | Queue Manager のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 開始予定時間： 2026年07月09日 21時00分 終了予定時間： 2026年07月10日 05時00分 開始予定時間： 2026年07月23日 21時00分 終了予定時間： 2026年07月24日 05時00分 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月03日 03時01分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-41738）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月13日
21時00分から 2026年7月14日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | メディア配信アプリケーションのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月03日 03時01分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-41791）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年7月13日
21時00分から 2026年7月14日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | RECORDER のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年07月03日 03時00分掲載
メンテナンス中止（延期）のお知らせ（管理番号：OPSCM-41120）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下のメンテナンスは中止（延期）となりました。
記
| 日時: |
2026年7月15日
21時00分から 2026年7月17日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | Webプロキシ拡張 |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 1. メンテナンス内容 2026 年 3 月 13 日 実施の「OPSPROJ-1010：コネクト Storm サービスで使用するIP アドレスおよびDNSエンドポイントの追加」にて告知いたしました IP アドレスおよび DNS エンドポイント名を、コネクトStorm Web プロキシサーバーにて利用開始いたします。 2. 目的 本メンテナンスは、コネクト Storm サービスの成長と安定稼働を目的として、 アクセス用の IP アドレス空間を拡張するものです。 3. お客様へのご依頼事項 現時点では、これらの DNS エンドポイントを指定してコネクト Storm へアクセスすることはございませんが、メンテナンス完了後、一部のサービス通信は新しい DNS エンドポイント・IP アドレスへ振り分けられます。 つきましては、メンテナンス完了までに、以下の新しい DNS 名および IP アドレスをファイアウォールのホワイトリストにご登録ください。また、プライベート DNS をご利用の場合は、DNS 登録も併せてお願いいたします。 <新しい IP アドレス> <新しい DNS 名> 103.113.168.144 www11.connectstorm.jp 218.251.220.144 www12.connectstorm.jp ※楽天コネクトStormへのアクセスに、専用線経由にてプライベートIPアドレスでご利用のお客様には、「OPSPROJ-1010：コネクトStormサービスで使用するIPアドレスおよびDNSエンドポイントの追加」にて別途プライベートIPアドレスのご案内を実施済です。 4. 事前確認手順 ファイアウォールおよびプライベート DNS への登録完了後、ネットワークに接続された Windows PCのコマンドプロンプトより、以下のコマンドを実行して疎通確認をお願いいたします。 1) DNS 名前解決の確認 IP アドレス解決が可能か確認します。 nslookup www11.connectstorm.jp nslookup www12.connectstorm.jp 2) IP 到達性の確認 該当ホストへ到達可能か確認します。 ping www11.connectstorm.jp ping www12.connectstorm.jp 3. 通信ポート（HTTPS）到達性の確認 通信ポート（https）へアクセス可能か確認します。 ※PowerShell にて実行してください。 powershell test-netconnection www11.connectstorm.jp -port 443 test-netconnection www12.connectstorm.jp -port 443 開始時間・終了時間の内訳： 開始予定時間： 2026年07月15日 21時00分 終了予定時間： 2026年07月16日 05時00分 開始予定時間： 2026年07月16日 21時00分 終了予定時間： 2026年07月17日 05時00分 |
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2026年06月24日 03時16分掲載
2026年07月15日 10時07分更新
コネクトStorm サービス移管に伴うURL変更のご案内
平素よりコネクトStormをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、コネクトStormサービスは、Content Guru株式会社へ事業移管を行うこととなりました。
これに伴い、サービスへのアクセス用URLが変更となります。
現在ご利用いただいているURLにつきましては、2026年9月30日をもちまして
アクセスできなくなります。つきましては、大変お手数をおかけいたしますが、
以下の新URLへブックマークの変更や切り替えをお願い申し上げます。
1. 変更内容
・変更前URL
STUDIO：https://connectstorm.comm.rakuten.net/portal
DTA：https://connectstorm.comm.rakuten.net/dta
VIEW v6：https://connectstorm.comm.rakuten.net/ViewDashboard
VIEW v7：https://connectstorm.comm.rakuten.net/view
・変更後URL
STUDIO：https://www.connectstorm.jp/portal
DTA：https://www.connectstorm.jp/dta
VIEW v6：https://www.connectstorm.jp/ViewDashboard
VIEW v7：https://www.connectstorm.jp/view
2. 対応期限
2026年9月30日（水）まで
上記期日までに、新URLへアクセスが可能であることをご確認いただけますようお願いいたします。
3. ご注意事項
・ブックマークの更新： ブラウザのブックマーク等に旧URLを登録されている場合は、
新URLへの変更をお願いいたします。
・URLフィルタリング設定について： 貴社のネットワーク環境にてURLフィルタリング
（ホワイトリスト等）を設定されている場合は、新URLへのアクセスを許可する設定の
追加をお願いいたします。設定が行われない場合、新URLへ接続できなくなる可能性がございます。
・接続確認： 万が一、新URLにアクセスできない場合は、ネットワーク設定やプロキシ設定等をご確認ください。
ご不明点やご質問がございましたら、弊社サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。
今後ともコネクトStormをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2026年06月22日 16時27分掲載
2026年06月22日 16時30分更新