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楽天コネクト Storm 工事情報
楽天コネクト Storm
予定されております工事に関する情報を以下に掲載いたします。
工事のお知らせ
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年6月23日
02時00分から 2026年6月23日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の一部のお客様 |
| 内容: | 弊社IP電話関連設備メンテナンス |
| 影響: | 上記作業時間中に呼び出し中断が1回発生する可能性がございます。 切断された際は再度発信していただければ通話可能です。 ※通話中のお客様への影響はございません。 |
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
2026年06月08日 16時19分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40953）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年6月9日
21時00分から 2026年6月10日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | デジタル チャネルのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月28日 03時40分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40814）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年6月8日
21時00分から 2026年6月9日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | Command Manager のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月28日 03時36分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-39578）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年6月3日
21時00分から 2026年6月4日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | VIEW アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月28日 03時33分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40918）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、工事を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年6月1日
21時00分から 2026年6月2日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | UC GUI のアップデート |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月26日 03時42分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40856）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年5月28日
21時00分から 2026年5月29日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | DTA SalesForce統合アップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 上記メンテナンスに伴い、Salesforce環境でDTAをお使いのお客様は下記のURLからCG Salesforce DTAパッケージをアップグレードすることを推奨いたします。 https://login.salesforce.com/packaging/installPackage.apexp?p0=04tJ8000000LPWx&isdtp=p1 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月22日 04時17分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40558）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年6月2日
21時00分から 2026年6月3日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | UC バージョンアップデート |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月22日 04時14分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40557）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年6月1日
21時00分から 2026年6月2日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | UC バージョンアップデート |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月22日 04時12分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40547）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年5月28日
21時00分から 2026年5月29日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | UC and CONTACT のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月22日 04時08分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40239）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年5月27日
21時00分から 2026年5月28日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | FLOW および DATA MANAGEMENT のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月15日 03時36分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-39516）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年5月15日
21時00分から 2026年5月23日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | 証明書の更新 |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 開始予定時間： 2026年05月15日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月16日 05時00分 開始予定時間： 2026年05月18日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月19日 05時00分 開始予定時間： 2026年05月19日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月20日 05時00分 開始予定時間： 2026年05月20日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月21日 05時00分 開始予定時間： 2026年05月21日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月22日 05時00分 開始予定時間： 2026年05月22日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月23日 05時00分 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月13日 03時27分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40494）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年5月18日
21時00分から 2026年5月19日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | RECORDERのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月09日 03時32分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40535）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年5月14日
21時00分から 2026年5月15日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | STUDIO のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月01日 03時10分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40487）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年5月13日
21時00分から 2026年5月14日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | デジタル チャネル のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月01日 03時08分掲載
メンテナンスのお知らせ（管理番号：OPSCM-40480）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年5月12日
21時00分から 2026年5月13日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | DTA のアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年05月01日 03時07分掲載
メンテナンス再調整のお知らせ（管理番号：OPSCM-38378）
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
以下の内容で、システムのメンテナンス作業を実施させて頂きます。
記
| 日時: |
2026年5月19日
21時00分から 2026年5月23日 05時00分まで |
| 対象: | 楽天コネクト Stormサービスをご利用の全てのお客様 |
| 内容: | ユーザーマネジメントのアップグレード |
| 影響: | この作業による稼働停止時間はございません。 開始時間・終了時間の内訳： 【変更前】 開始予定時間： 2026年05月19日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月20日 05時00分 開始予定時間： 2026年05月20日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月21日 05時00分 開始予定時間： 2026年05月21日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月22日 05時00分 【変更後】 開始予定時間： 2026年05月19日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月20日 05時00分 開始予定時間： 2026年05月20日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月21日 05時00分 開始予定時間： 2026年05月21日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月22日 05時00分 開始予定時間： 2026年05月22日 21時00分 終了予定時間： 2026年05月23日 05時00分 |
また、メンテナンス作業は状況により、前後する可能性がございます。
予め、ご理解頂けますようお願いいたします。
2026年03月27日 03時37分掲載
2026年05月22日 15時40分更新